Sinistre et indemnisation : comment prouver la valeur de vos biens ?

En cas de sinistre important (incendie, dégât des eaux, vol ou vandalisme), l'assureur mandate un expert pour évaluer les dommages. Deux difficultés majeures surviennent alors fréquemment :

  • Les biens ne sont plus visibles ou expertisables (vol, destruction totale par le feu…).

  • Vous n'avez aucun moyen direct de les valoriser (absence de factures, biens reçus en cadeau ou hérités).

Pourtant, la règle juridique est claire : c'est à l'assuré d'apporter la preuve de l'existence et de la valeur des biens disparus ou endommagés, même si l'expert reste là pour vous guider.

Pour les sinistres courants — comme un dégât des eaux partiel touchant plafonds, embellissements ou mobilier classique — l'évaluation ne pose généralement pas de problème.

En revanche, en cas de vol de bijoux de famille ou d'objets d'art dont la valeur financière est méconnue et la valeur affective immense, la situation devient vite frustrante. Un expert ne pourra pas deviner ni certifier la valeur d'un bien qu'il ne peut plus examiner.

Mes conseils :

  1. Numérisez tout : Profitez des outils cloud et de votre smartphone pour archiver immédiatement vos factures d'achat, de restauration ou d'entretien.

  2. Photographiez vos biens en situation : Conservez des clichés nets de votre mobilier et de vos objets du quotidien.

  3. Faites expertiser vos biens précieux : Pour les bijoux, objets d'art ou pièces de collection, les simples photos ne suffisent pas. Faites réaliser une estimation descriptive préalable par un professionnel.



Richard Bliez


https://www.cabinet-bliez.fr/


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